سوالات شما

چقدر طول میکشه سفارشم برسه؟

 

ارسال ویژه رایگان 

با خرید مبلغ 3/000/000 تومان به بالا کالا به صورت رایگان ارسال میشود.

 

سفارشات تهران

 

پیک موتوری :

سفارشاتی که در شهر تهران با پیک موتوری ارسال میشوند ، همان روز ثبت سفارش و یا حداکثر تا 1 روز کاری برای شما ارسال میشود.

هزینه پیک برعهده مشتری میباشد

 

سفارشات شهرستان

 

پست پیشتاز:

در این روش ، بسته ارسالی بین ۲ تا ۴ روز کاری بعد از ثبت سفارش به دست شما میرسد. توجه داشته باشید که این روش ارسال مخصوص شهر هایی هست که از پست  پیشتاز پشتیبانی میکنند.

چاپار :

در این روش ، بسته ارسالی بین 1 تا 3  روز کاری بعد از ثبت سفارش به دست شما میرسد.

 

ایا امکان تعویض یا مرجوع کالا هست؟

 

تا 3 روز پس از تحویل محصول امکان تعویض رنگ ، مدل و یا مرجوع کردن محصول هست.

کالا به هیچ عنوان استفاده نشده باشد و بسته بندی و کارت کالا سالم باشد

همه سفارشات قبل ارسال چک میشوند تا بدون مشکل ارسال بشوند. درصورتی که قصد مرجوع و یا تعویض محصول را دارید ، اگر محصول فرستاده شده دارای مشکل فنی باشد هزینه حمل و نقل محصول بر عهده ما میباشد. همچنین پس از دریافت کالا هزینه محصول برای شما کارت به کارت میشود.

درصورت سالم بودن کالا و مرجوع توسط مشتری هزینه پست به عهده مشتری میباشد

 

روند تعویض یا مرجوع محصول به چه شکل هست ؟

در صورتی که قصد تعویض و یا مرجوع کالا رو دارید ، میتوانید تا 3روز پس از تحویل محصول با شماره 09901264462 در تماس باشید و با ارسال شماره سفارش و یا اسمی که هنگام ثبت سفارش وارد کردید ، همکاران سفارش شما رو پیگیری کرده و برای ارسال کالا و بازگشت وجه شما را راهنمایی مینمایند

 

ساعت پاسخگویی ما ؟

10:00 تا 20:00

 

نحوه پرداخت وجه ؟

پرداخت وجه آنلاین بوده و در وبسایت میتوانید از درگاه پرداخت بانکی استفاده کنید.

برای سفارشاتی که به صورت دستی ثبت میشوند شماره کارت برای واریز ارسال میشود.